سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 مايو 2022

توضح إشعار الخصوصية هذا الخاص بالدكتورة فجر الجميري (تمارس الأعمال باسم Dr. Fajer) («الدكتورة فجر»، «نحن»، «لنا» أو «خاصتنا») كيفية ولماذا قد نقوم بجمع معلوماتك وتخزينها واستخدامها و/أو مشاركتها («معالجة») عند استخدامك لخدماتنا («الخدمات»)، مثل عندما:

• تزور موقعنا الإلكتروني على العنوان: https://drfajeraljumairi.com أو أي موقع آخر لنا يرتبط بهذا الإشعار.

• تتفاعل معنا بطرق ذات صلة، بما في ذلك أي عمليات بيع أو تسويق أو فعاليات.

أسئلة أو مخاوف؟ سيساعدك الاطلاع على إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فالرجاء عدم استخدام خدماتنا. وإذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أخرى، يُرجى التواصل معنا عبر: hello@drfajeraljumairi.com.

ملخص النقاط الرئيسية

يوفر هذا الملخص نقاطًا رئيسية من إشعار الخصوصية. يمكنك معرفة مزيد من التفاصيل عن أي موضوع من خلال الانتقال إلى القسم المعني في جدول المحتويات أدناه.

ما المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامها أو التنقل فيها، قد نعالج معلومات شخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الدكتورة فجر والخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها.

هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ قد نعالج معلومات شخصية حساسة عند الضرورة وبموافقتك أو وفق ما يسمح به القانون المعمول به.

هل نتلقى معلومات من أطراف ثالثة؟ لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. وقد نعالج معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني صالح للقيام بذلك.

متى ومع من نشارك المعلومات الشخصية؟ نحترم خصوصية زوار موقعنا. ولا ننقل معلوماتك الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كنا مخولين قانونًا بذلك.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا إجراءات تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا ضمان منع أي وصول غير مصرح به بشكل مطلق.

ما هي حقوقك؟ وفقًا لمكان إقامتك، قد يكون لك حقوق معينة تتعلق بمعلوماتك الشخصية.

كيف أمارس حقوقي؟ أسهل طريقة هي ملء نموذج طلب موضوع البيانات (إن توفر) أو التواصل معنا. سنتعامل مع طلبك وفق قوانين حماية البيانات المعمول بها.

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا

باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها طوعًا.

نجمع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل في الخدمات، أو إبداء الاهتمام بالحصول على معلومات عن منتجاتنا وخدماتنا، أو المشاركة في أنشطة على الخدمات، أو عند التواصل معنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها: تختلف وفق سياق تفاعلك وخياراتك والمنتجات والميزات التي تستخدمها، وقد تشمل:

• الأسماء

• أرقام الهواتف

• عناوين البريد الإلكتروني

• العناوين البريدية

• أسماء المستخدمين

• تفضيلات الاتصال

• عناوين الفوترة

• معلومات متعلقة بالصحة

المعلومات الحساسة: عند الضرورة وبموافقتك أو كما يسمح به القانون، قد نعالج فئات من المعلومات الحساسة مثل بيانات الصحة.

بيانات الدفع: قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة الدفع عند الشراء (مثل رقم بطاقة الدفع ورمز الأمان المرتبط بها). يتم تخزين جميع بيانات الدفع لدى Tap. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية لديهم عبر الرابط المقدم من مزود الخدمة (يرجى إدراج رابط صحيح لسياسة Tap).

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ عليها.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

باختصار: تُجمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا (مثل عنوان الـ IP وخصائص المتصفح/الجهاز).

قد تشمل هذه المعلومات: عنوان IP، خصائص المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، تفضيلات اللغة، عناوين الإحالة، اسم الجهاز، البلد/الموقع، معلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، وغيرها من المعلومات التقنية. نستخدم هذه المعلومات أساسًا لأمن الخدمات وتشغيلها والتحليلات الداخلية.

مثل كثير من الشركات، نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة. مزيد من التفاصيل متاح في سياسة ملفات تعريف الارتباط: https://www.drfajeraljumairi.com/cookie-policy

ومن ذلك:

• بيانات السجلات والاستخدام: بيانات تشخيصية وأداء وسلوك استخدامك (أختام زمنية، الصفحات والملفات التي تمت زيارتها، عمليات البحث، ميزات مستخدمة، تقارير أخطاء… إلخ).

• بيانات الجهاز: عنوان IP/الوكيل، معرّفات التطبيقات، الموقع، نوع المتصفح، طراز العتاد، مزود الخدمة… إلخ.

• بيانات الموقع: قد نجمع بيانات موقع دقيقة أو تقريبية (مثلًا عبر GPS أو عنوان IP). يمكنك إيقاف ذلك من إعدادات جهازك، وقد يؤثر هذا على بعض ميزات الخدمات.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: لمعالجة حسابك وخدماتك، والتواصل، والأمن، والامتثال للقانون، وتحسين الخدمات، وأغراض أخرى بموافقتك.

أمثلة ذلك: إنشاء الحساب والمصادقة، تقديم الخدمات، دعم العملاء، المراسلات الإدارية، إدارة الطلبات والمدفوعات والإرجاعات، طلب التعليقات، التسويق (وفق تفضيلاتك وإمكانية إلغاء الاشتراك)، الإعلانات الموجهة (انظر سياسة الكوكيز)، نشر الشهادات، حماية الخدمات ومنع الاحتيال، تقييم وتحسين الخدمات والحملات وتجربة المستخدم، تحديد اتجاهات الاستخدام، قياس فعالية التسويق، والامتثال للالتزامات القانونية.

3. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: نشارك المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف محددة. نحن نحترم خصوصيتك، ولا ننقل معلوماتك الشخصية إلى وكلاء خارجيين إلا إذا كنا مخولين قانونًا بذلك.

نقل الأعمال: قد نشارك معلوماتك أثناء مفاوضات أو في سياق اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ كلي/جزئي لأعمالنا.

4. هل نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: نعم، قد نستخدمها لجمع وتخزين معلوماتك. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط: https://www.drfajeraljumairi.com/cookie-policy

5. كم نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بها للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة أو وفق ما يقتضيه القانون.

عند عدم وجود حاجة عمل مشروعة لمعالجة معلوماتك، سنحذفها أو نُجهّلها، أو سنخزنها بشكل آمن ومعزول حتى يصبح الحذف ممكنًا (مثلًا إذا كانت ضمن نسخ احتياطية).

6. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نطبق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية المعلومات، لكن لا توجد وسيلة آمنة بنسبة 100%. نقل المعلومات يتم على مسؤوليتك، وينبغي الوصول إلى الخدمات ضمن بيئة آمنة.

7. هل نجمع معلومات من القُصّر؟

باختصار: لا نجمع بيانات أو نسوّق عمدًا لمن هم دون 18 عامًا. إذا علمنا بوجود بيانات لأشخاص دون 18 سنة، سنعطل الحساب ونحذف البيانات على نحو معقول. الإبلاغ عبر: legal@drfajeraljumairi.com.

8. ما هي حقوقك في الخصوصية؟

باختصار: يمكنك مراجعة أو تغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.
هذا الموقع يتوافق مع قوانين الخصوصية في الإمارات العربية المتحدة.

سحب الموافقة: إذا كنا نعالج معلوماتك بناءً على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت (لن يؤثر ذلك على المعالجة السابقة للسحب أو على أسس قانونية أخرى للمعالجة).

إلغاء تسويق البريد الإلكتروني: يمكنك إلغاء الاشتراك عبر رابط الإلغاء في رسائلنا أو عبر التواصل معنا. قد نستمر في إرسال رسائل خدمية ضرورية لإدارة حسابك.

معلومات الحساب:

• سجّل الدخول لتعديل بياناتك.

• عند طلب إنهاء الحساب سنعطل/نحذف حسابك وبياناتك من قواعدنا النشطة، مع احتفاظ محدود ببعض المعلومات لمنع الاحتيال وحل المشكلات والامتثال القانوني.

الكوكيز: يمكن ضبط المتصفح لحذف/رفض الكوكيز، ما قد يؤثر على بعض الميزات. لمزيد من المعلومات راجع سياسة الكوكيز. لإلغاء الإعلانات القائمة على الاهتمامات راجع: https://www.aboutads.info/choices/

للاستفسار عن حقوقك: legal@drfajeraljumairi.com.

9. أدوات «عدم التتبع» Do-Not-Track

لا يوجد حتى الآن معيار موحّد للاستجابة لإشارات DNT؛ لذا لا نستجيب حاليًا لها. إذا تم اعتماد معيار مُلزِم مستقبلًا، سنُحدّث هذا الإشعار وفقًا لذلك.

10. هل نُحدّث هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، عند الضرورة للامتثال للقوانين ذات الصلة. يسري الإصدار المحدث فور إتاحته، وقد نبلغك بالتغييرات الجوهرية بإشعار بارز أو مراسلة مباشرة. نوصي بمراجعة هذا الإشعار دوريًا.

11. كيف تتواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟

البريد: legal@drfajeraljumairi.com
أو عبر العنوان البريدي:

Dr. Fajer AlJumairi FZE
Business Center,
Sharjah Publishing City Free Zone,
Sharjah, United Arab Emirates
P.O.BOX 51525, Abudhabi, UAE

13. كيف تراجع أو تُحدّث أو تحذف بياناتك؟

بحسب القوانين المطبقة في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في ظروف معينة. لطلب ذلك، يُرجى تقديم طلب (رابط النموذج إن وجد) أو التواصل معنا كما ورد أعلاه.